DTAC ครับ รบกวนอธิบายโปรให้หน่อยครับ

พอดีเปิดโปรใหม่ iphone 5c ติดโปร 599 จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว 6 เดือนมีคำถามดังนี้ครับ

1.เมื่อวานมี sms เข้ามาว่าเริ่มใช้แพ็กเสริมทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร รบกวนดูให้หน่อยว่ายังไง เพราะติดโปร 599 18 เดือนไม่ใช่หรอครับ แล้วแพ็คเกจนั้นก็เล่นเนตได้ 2GB แต่เท่าที่ดูทำไมกลายเป็น 1GB+1GB(แพ๊คเสริม)ซึ่งแพ็คเสริมมีอายุ6เดือน รบกวนอธิบายด้วยครับว่าแพ็คเสริมมาไง