จากที่ผมได้ตั้งกระทู้รถฟิออเร่ผมสูบติด ได้เข้าศูนย์และศูนย์แจ้งว่าผมไม่ได้เข้าเช็คตามระยะที่กำหนดทำให้ไม่ได้สิทธิ์ประกันนั้น
หลังจากนั้นทางศูนย์โทรมาบอกว่าเค้าช่วยเคลมอะไหล่ได้บางส่วน พวกเสื้อสูบ ลูกสูบแหวน ประมาณนี้ครับรวมราคาสามพันกว่า แต่อะไหล่ส่วนที่ผมต้องจ่ายเองประมาณ 2,500
วันนี้ผมได้โทรไปที่ศูนย์ตามเรื่องรถ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าอะไหล่ที่ขอเคลมยังไม่มา เพราะรอทาง สนญ. โทรกลับมาอยู่เพราะการเคลมมันมีขั้นตอนยุ่งยาก
แต่ผมมีข้อสงสัยเรื่องการเคลมอะไหล่ให้ผมครับ ก็ในเมื่อทางศูนย์แจ้งว่ารถผมไม่ได้เข้าเช็คตามกำหนดทำให้ไม่ได้สิทธิ์การรับประกันนั้น แต่ทำไมถึงมีการเคลมอะไหล่ได้บางส่วนอีกครับ ถ้าเคลมประกันก็น่าจะได้รับการเคลมที่ครบ แต่ในเมื่อไม่มีสิทธิ์รับการประกันไปแล้วแต่ทำไมยังขอเคลมได้บางอย่าง ซึ่งทางศูนย์บอกว่าเป็นของชิ้นใหญ่ 3 รายการ ผมสงสัยครับเคลมแบบไหนกัน รอพรุ่งนี้จะลองโทรไป call center ให้ตรวจสอบไปทางฝ่ายอะไหล่ของ สนญ. ดูซักทีครับ