ขอรหัสเกมส์ Cabal หน่อยคับ TT

เราชำระเงินไปเเล้วเเต่มันไม่ขึ้นโค้ดหรือรหัสอะไรเลย คือเราน่าจะพลาดหรือทำอะไรผิดไปสักอย่างเเต่เราไม่รู้จริงๆ ​อยากรู้ว่าทำยังไงต่อดี ขอวิธีเอาเงินคืนหรืออะไรก็ได้ค่ะที่ทำให้เราได้สตีมดิสนีย์ได้ ตอนนี้

ผมใส่รหัสกู้ของเฟสบุคไม่ได้คับทั้งที่รหัสที่ส่งเข้ามาในเมลก็เป็นรหัสที่ต้องเอาไปใส่พอใส่ก็ขึ้นแบบนี้ ลองทำใหม่รหัสกุ้เฟสบุคก็ส่งมาเหมือนเดิมซ้ำ ใส่ไปก็ไม่ได้ผมต้องทำอย่างไงคับ