สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้มือถือ samsung galaxy cooper อยู่ค่ะ ใช้มาสองปีกว่าแล้ว คือเรื่องของเรื่องคือเมื่อวาน เล่นเน็ทอยู่ค่ะ แล้วจู่ก็ขึ้นว่า มือถือของคุณติดไวรัส แล้วก็มีเสียงตี๊ดค่ะ แล้วก็ให้คลิ๊กฆ่าไวรัส พอคลิ๊กก็ไปอยู่หน้าgoogle play เพื่อที่จะโหลดแอพตัวนึงมา ซึ่งพอดูแล้ว ก็คือแอพป้องกันความปลอดภัยให้กับเครื่องทั่วไป ก็โหลดมา ก็ใช้ไป พอวันนี้ กลับขึ้นมาบอกอีกว่าติดๆวรัสอีกแล้ว เลยอยากถามว่า แอพพวกรักษาความปลอดภัยให้กับเครื่อง พวกแอพ clean master 360 scerity สามารถป้องกันไวรัสหรือฆ่าไวรัสที่มาจากแหล่งอื่นได้รึเปล่าไวรัสที่ขึ้นมาน่าจะเป็นไวรัสที่ไปท่องเน็ทมาแน่ ไม่น่ามากับแอพที่ติดตั้ง แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไรคะ?? ขอบคุณมากนะคะ
โทรศัพท์มีไวรัส แอพที่โหลดมาช่วยได้จริงหรือ?????