สอบถามเรื่องการคืนเงิน จากการจองคอร์สเรียนทางบัตรเครดิตค่ะ

สวัดดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกเลยค่ะ คือเมื่อวานเราได้จองคอร์สเรียนภาษา จากเว็ป http://www.languagecourse.net/th/ ซึ่งในการจองนั้นต้องใส่รหัสบัตรเครดิตไว้

เพื่อ เมื่อทางโรงเรียนตอบรับ ยืนยันหลักสูตร กลับมา ภายใน 2-3 วัน เขาจะหักเงินมัดจำจาก บัตรเครดิตเลยค่ะ

แต่ปัญหาก็คือเรายกเลิกจองค่ะ(ทางโรงเรียนยังไม่ได้ยืนยันหลักสูตรมานะคะ เพราะจองแล้วยกเลิก ภายใน 1 ชม. ต่อมาค่ะ) ซึ่งทาง เว็ปได้ระบุไว้ว่า เงิน

มัดจำจะถูกเก็บเมื่อโรงเรียนยืนยันหลักสูตรแล้วเท่านั้น

เราส่งเมลไปถามทางเวปเรื่องการยกเลิกและถามเรื่องเงินมัดจำ ทางเว็ปตอบกลับมาแค่ยกเลิกการจองคอร์สเรียนว่ายกเลิกการจองให้แล้วแต่ไม่ตอบ เรื่อง

เงินมัดจำอ่ะค่ะ TT  

แล้วพอวันนี้บัตรเครดิตส่งเอสเอ็มเอสมาบอกว่าขอบคุณ สำหรับการใช้จ่าย เราสงสัยมากค่ะในเมื่อทาง โรงเรียนบอกว่าต้องยืนยันหลักสูตรก่อนเท่านั้นจึง

จะ เก็บเงิน  โทรไปถามทางธนาคาร ธนาคารก็บอกว่ายังเชคไม่ได้ว่าเงินโดนหักไปหรือยัง

คำถามคือ เรามีสิทธิจะได้เงินมัดจำคืนไหมคะ      

  ขอบคุณมากค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่