ถามเรื่องการประกันไอโฟน5เอส

ขอถามหน่อยครับพอดีเครื่องมีปัญหาอยู่ ๆ ดับเองครับ ทำยังไงก็เปิดไม่ติด ชาร์จไฟก็ไม่เข้า ซื้อมาวันที่ 06/01/2557 ส่งเข้าศูนย์เอไอเอสเมื่อ 14/03/2557 ระยะเวลาที่ใช้งานแค่ 2 เดือน ศูนย์บอกว่าต้องใช้เวลา 10-12 วัน ในการตรวจสอบ ถ้าอยู่ในเงื่อนไขจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แล้วที่ผมเคยได้ยินมาว่า มีปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ทันที สรุปมันยังไงกันแน่ครับ แล้วอย่างนี้ค่าบริการรายเดือนของผมจะลดลงมั้ยครับ เนื่องจากผมไม่ได้ใช้งานเลย 10 กว่าวัน