กรณีการจอง Booking.com แล้วยกเลิกจึงโดนชาร์ต

เรียน ผู้มีประสบการณ์ในการจองห้องพักผ่าน Booking.com ขอถามทุกท่านผู้ใจดีดังต่อไปนี้ผมได้จองห้องพักในยุโรป 2 คืน แล้วยกเลิก ครั้งที่ 1  แต่ไม่ทราบเงื่อนไขการยกเลิกต้องเสียค่ายกเลิก จากนั้น ได้จองโรงแรมที่เดิมอีกครั้ง โดยเป็นการเปลี่ยนวัน และมีเหตุให้ต้องยกเลิกอีกครั้ง แต่มาดูเอกสารมีการแจ้งเงื่อนไขการยกเลิกต้องเสียค่ายกเลิก ก็เลยตกใจแทบช็อค!!!!!!โดนชาร์ตไป 2 ครั้ง ครั้งละ 2 คืนมันแน่นอกอย่างแรง เลยจะถามทุกท่านว่า ผมสามารถทำอย่างไรได้บ้าง การขอปฎิเสธกับทางบัตรในการจ่าย จะสามารถทำได้หรือไม่ แต่อีเมลล์ถามโรงแรมแล้วเขายืนยันที่จะตัดบัตรเรา ทำเยี่ยงไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ