กระเป๋าหลุย ซิปฝืดมาก ทำไงดี ?

ซื้อหลุยรุ่น Speedy ประมาณเดือนที่แล้ว ใช้ไปไม่ถึงสิบครั้ง
ซิปมันฝืดตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้เลยค่ะ พอใช้ต่อๆมาก็ไม่ลื่นขึ้นเลย (รูดมือเดียวแทบไม่ได้ ต้องจับที่ข้างหนึ่งตลอด)
สามารถไปให้ที่shopเค้าทำอะไรให้ได้มั้ยคะ?  
เห็นแนะนำในnetเยอะมาก แต่ไม่อยากลองทำเอง ซื้อกระเป๋ามาราคาขนาดนี้ พนักงานนน่าจะสามารถช่วยอะไรเราได้บ้าง

ใครพอมีประสบบการณ์ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

*ขออนุญาติแท๊คทั้งสามห้องนะคะ**