CC TRUE ครับ ช่วยมาดูเบอร์พ่อผมหน่อย

เคยอ่านหลายกระทู้แล้ว ไม่คิดว่าจะโดนกับพ่อตัวเอง
พ่อผมบ่นมาว่าได้รับ SMS อะไรไม่รู้เยอะแยะไปหมด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร เติมเงินไปไม่ถึงวันก็หายหมด โทรไปเบอร์ยกเลิกก็บอกจะยกเลิกให้ใน 15นาที แต่กลับมีข้อความมาว่าระบบขัดข้องไม่สามารถทำรายการได้ หมายความว่าไงครับ
ถามพี่ๆที่เคยโดนแบบนี้หน่อยครับ จะยกเลิกยังไง หรือสามารถฟ้องร้องทรูได้อย่างไรบ้างครับ

ปล.พอยกเลิกแล้วฟ้องเอาเงินคืนได้ไหมครับ