ผู้รู้ Sony Z1 ช่วยตอบหน่อยค่ะ

คือตอนนี้ไม่รู้ Z1เป็นอะไรค่ะ บางทีก็กดย้อนกลับไม่ได้ กดแล้วไม่ไป ต้องกดโฮมออกเลย ใครเป็นบ้างค่ะ ตอนแรกไม่เป็นค่ะ เพิ่งมาเป็นช่วงหลังๆ ได้ไม่กี่วันนี้เอง ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอขอบคุณล่วงหน้าค่ะ