++ ช่วยหน่อยนะครับ Samsung Note 3 รับข้อความ SMS จาก iPhone ไม้ได้ครับ ++

ขออนุญาตเล่าให้ฟังนะครับ

เพิ่งเปลี่ยนจาก iPhone 5 มาเป็น Note 3 Lte ใช้ค่าย DTAC ครับ
Note 3 ผม ส่ง SMS และ MMS ได้เป็นปกติ
แต่ตอนนี้มีปัญหาคือไม่สามารถรับข้อความจาก iPhone ได้ครับ เฉพาะจากเครื่อง iPhone ที่เคยส่ง SMS ให้กันแล้วตอนใช้ iPhone 5 นะครับ
แต่ถ้าเป็นเครื่อง iPhone อื่นที่เพิ่งส่ง SMS ให้ครั้งแรกจะรับได้ปกติครับ

1. ลองทดสอบเอา sim เบอร์อื่นมาใช้กับ Note 3 สามารถรับ SMS ได้เป็นปกติครับ (ศูนย์ Samsung เลยบอกว่าตัวเครื่อง Note 3 ไม่น่ามีปัญหาครับ)
2. iPhone เครื่องอื่นที่เพิ่งจะส่งข้อความเข้า Note 3 ผมเป็นครั้งแรก ก้อจะรับ SMS ได้เป็นปกติครับ
3. แต่ Note 3 ผมไม่สามารถรับข้อความจาก iPhone ได้ครับ เฉพาะเครื่อง iPhone ที่เคยส่ง SMS ให้กันแล้วตอนใช้ iPhone 5 เครื่องเดิมนะครับ

ช่วยด้วยครับ เพิ่งซื้อมา 3 วันเองครับ กังวลใจมากๆ
รบกวนทุกท่านด้วยนะครับ ต้องแก้ไขยังไงได้บ้างครับ