Note 3 ลืมรหัส pin

ลงทะเบียนส่งซ่อมจอเส้นขึ้นสีเขียว Note 20 Ultra 5g ตั้งแต่วันที่ 20 เดือนสิงหาคม ยังไม่มีพนักงานติดต่อกลับมา โทรไปถามทางศูนย์ ก็แจ้งว่าเดี๋ยวมีพนักงานติดต่อกลับมา มีเพื่อนสมาชิกคนไหนที่เอาไปซ่อมบ้าง

คือจะทำการอัพเดท เป็น 4.3 ครับ ,แต่พอต่อกับ kies ก็แจ้งมา อย่างในรูปครับ ลบออกลงใหม่ , factory reset แล้ว ก็ยังเป็นอยู่ครับ ไม่ทราบว่าจะแก้ไขอย่างไรครับ ปล.คอมที่ใช้เป็น XP ครับ ขอบคุณครับ

มันจะมีช่วง อยู่ๆ ก็ลดฮวบลงไป พอใส่ถอดแบตใส่เข้าไปใหม่ก็เด้งขึ้นมา บางทีเสียบที่ชาร์จค้างไว้ ก็ขึ้นไม่เต็ม อยู่นิ่งๆ เป็นเส้นตรงหลายชั่วโมงเลย