ช่วยด้วยคะ unidentified network เล่นเน็ตต่อสายlanไม่ได้

คือตรงport lanไฟก็ขึ้น
ไฟตรงเราท์เตอร์ก็ขึ้นแต่ในคอมมันขึ้น unidentified network
เป็นแต่กับสายแลน ตัวคอมไวเลสยังใช้ได้ปกติ
เปลี่ยนสายแลนมา 3 เส้นแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ต้องทำยังไงค่ะ??