Truemove ทั้ง call center และ ศูนย์ห่วยมาก!

กระทู้สนทนา
เมื่อวานได้มีการร้องเรียนเรื่องศูนย์บริการทรูสาขา Central Rama II ที่เป็นซุ้มรับเครื่องแจกฟรี (จริงๆก็ต้องเสียเงินแหละ) ผ่านทาง call center โดยผู้รับเรื่องเป็นถึงขั้น Supervisor call center เพราะก่อนหน้านี้เคยร้องเรียนไปแล้วเรื่องเงียบกริบเลยต้องให้ระดับใหญ่มารับเรื่อง Supervisor รับปากเป็นอย่างดีว่าจะเขียนเมลร้องเรียนให้กับสาขาและจะให้สาขาติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง และถ้าหากศูนย์ไม่ติดต่อกลับ Supervisor จะติดต่อกลับมาแจ้งให้ทราบ แต่สุดท้ายเกินมา 24 ชม. แล้วก็ยังไม่เห็นได้รับการติดต่อกลับใดๆ ผมว่าผู้ให้บริการเจ้านี้คงจะใช้มือถือฟรีที่ไม่ได้ฟรีจริงๆมาหลอกล้อให้คนใช้บริการด้วยเยอะๆ พอบริษัทมีลูกค้าเยอะก็ไม่ง้อลูกค้าแล้ว ห่วยแตก!!!!

เปิดเบอร์ใหม่ต่อไป truemove คงเป็นตัวเลือกสุดท้ายของชีวิตแหละครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่