สอบถามเรื่อง onekey ghost ขึ้นคำว่า does not support the os programs cannot continue

สอบถามเรื่อง onekey ghost ขึ้นคำว่า does not support the os programs cannot continue ครับ
ตอนนี้ไม่สามารถ ลงตัวโกสได้ เพราะมันขึ้นข้อความแบบนี้ครับ
แก้ไขอย่างไรครับ
ขอบพระคุณที่แนะนำครับ