ต้องการลบโปรแกรมป้องกันไวรัส(มีรูป)

คือ  หลานมาลงโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวให่มให้    ปรากฎว่า...หลายโปรแกรมมันมีรูปตัวโล่สีฟ้าเหลืองติดมา    เมื่อก่อนยังไม่ลงไม่มี   อยากทราบว่ามันคือโปรแกรมอะไร     เพราะพอกดเข้าไปมันจะขึ้นหน้าต่างให้รันตลอดเลยค่ะ    รำคาญมากค่ะ    สามารถเอาออกได้ไหมค่ะต้องทำยังไงค่ะแนะนำด้วยค่ะ