ลืม คำตอบ คำถามความปลอดภัย ของ apple id ครับ

คือผมพึ่งเติม itune gift card เลยจะซื้อของ มันให้ตอบ คำถามการป้องกัน

มันถาม 2 ข้อ ผมจำได้แค่ข้อเดียวครับ อีกข้อจำไม่ได้เลย ไม่รู้อารมณ์ตอนสมัคร ตอบไปว่ายังไง

ผมอ่านในเน็ตเขาบอกให้ไป reset แต่เราต้องใส่ อีก email ไว้ แต่ตอนสมัครผมไม่ได้ใส่

เขาเลยให้ติดต่อไปที่ support ของ apple ผมก็โทรไปที่ apple thailand นะครับ

เขาบอกว่าถ้าจะติดต่อเรื่อง iphone ให้ไปติดต่อ ตัวแทนจำหน่าย เครือข่ายบริการ ส่วนจะถามเรื่อง

account apple id ตอนนี้ยังไม่มีภาษาไทย จึงโอนให้ไปคุยกับฝรั่ง

พอโอนไป มีคนพูดเป็น ภาษาอังกฤษ ผมเลยถามว่า Can you speak thai ?

พูดเสร็จตัดสายทันทีครับ สงสัยกลัวคนไทยมาก

ผมพูดอังกฤษไม่ค่อยเก่งด้วยครับ ถ้าพูดเร็วๆมา ฟังไม่ทันแน่ๆ

ผมเลยไม่กล้าโทรไปอีกครับ เลยได้แต่ส่ง email ไป

ผมควรทำอย่างไรดีครับ อ่านในเน็ต เขาก็บอกว่ามีคนไทยรับสาย

อันนี้เล่นวางสายเลยครับ

ใครมีประสบการณ์ หรือ คำแนะนำผมทีครับ