ถามเรื่อง credit shell ของแอร์เอเชียค่ะ call center ไม่รับสายมาสองวันแล้ว

พยายามจะโทรไปถามคอลเซนเตอร์แล้วค่ะ แต่ไม่มีคนรับสักที เลยมาหาถามผู้รู้ในนี้ค่ะ

คือว่า จองตั๋วไปเวียดนามอาทิตย์หน้าค่ะ แต่ไม่ได้บิน

ปกติถ้าไม่ได้บินจะแจ้ง e-form ขอค่าภาษีสนามบินคืน ตลอด แต่คราวนี้ เรามีแพลนจะไปสุราบายา เดือนพฤษภาค่ะ

กำลังจะจองแต่เอะใจเรื่อง credit shell ถ้าเราขอคืนเป็นเครดิตเชลล์ในไฟล์ทเวียดนามแล้วนำมาจองไปสุราบายาได้มั้ยคะ

จะได้คืนแค่ภาษีสนามบิน หรือได้คืนทั้งหมดคะ แล้วขอคืนทาง e-form หรือ คอลเซนเตอร์

แล้วจะได้เครดิตเชลล์เข้าบัญชีใช้เวลานานมากมั้ยคะ

ถ้านานไป อาจจะต้องจองตั๋วไป แล้วขอเป็นภาษีสนามบินคืนทีหลังเอา

ขอบคณสำหรับคำตอบนะคะ