fb dtac ช่วยแก้ปัญหาให้ทีครับ

สมัครย้ายโครงข่ายเป็น Tri-net แล้วเล่นเน็ตไม่ได้ครับ
เดิมทีสมัครโปรเน็ต bb ไว้ก่อนหน้านี้ พอย้ายโครงข่ายวันนี้ ปรากฏว่าเล่นเน็ตไม่ได้เลย
ช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยครับ