เปิด firefox ไม่ได้อ่ะค่ะ ทำไงดี

พอจะลงชื่อเข้าใช้งาน https://www.facebook.com/ ในเว็บบราว์เซอร์ของ Google Chrome แล้วจะขึ้นหน้าจอสีเขียวกับตัวอักษรที่ดูมั่วๆ ซั่วๆ เหมือนภาษาซีหรือไรสักอย่างแบบนี้ทุกครั้ง เข้าใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่

ติดมากับ Internet Explorer แต่ปกติผมก็ใช้ Firefox กับ Chrome เป็นหลัก เมื่อกี้โทรไปถามที่ร้าน บอกไม่เป็นไร ไม่ใช่ไวรัส แค่ปรับเอาออกจากหน้าแรกก็พอ

รบกวนขอความสอบถามครับ.. พอดีผมเปิดเข้า IE ไม่ได้ครับ พอเปิดไปหน้าจอจะเป็นสีขาวไม่ขึ้นหน้าเว็บอะไรเลยครับ พอผมกดไปที่ Internet Option มันก็ขึ้นตามรูปที่แนบครับ เลยอยากทราบว่าต้องแก้ไขอย่างไรบ้างครับ ?