ผมจองมือถือไว้ที่เทเลวิซ ยกเลิกได้มั้ย ค่ามัดจำล่ะ?

คือผมจองโทรศัพทืไว้ที่ เทเลวิซ ในโปร ais hot deal คับ จองไว้ตั้งแต่วันที่13 มีนา จนมาถึงวันนี้ยังไม่ได้เลย ผมสงสัยว่า จะยกเลิกได้มั้ย หรือว่า ต้องรอต่อไป แล้วถ้าเกิดดปรหมดล่ะ ทำยังไงดี ก็พนักงานบอกไม่เกิน5วันนี่น้าา ใครมีความรู้ ขอบคุนครับ