ยื่น ภงด 90 ผ่านเน็ตนานแล้วแต่ไม่มีความคืบหน้า

ผมยื่น ภงด 90 ผ่านเน็ตไปตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว อัด LTF กับประกันเต็มที่จึงขอคืนประมาณ 18,000 บาท ผมไปเช็คสถานะอยู่เรื่อยๆ แต่ไม่มีความคืบหน้าเลยตั้งแต่ยื่นไป ตอนนี้ยังขึ้น

"กรมสรรพากรได้รับแบบแสดงรายการของท่านแล้ว หากมีการขอเอกสารเพิ่มเติมจะจัดส่งหนังสือแจ้งความคืบหน้าไปตามที่อยู่ของท่านที่ได้ระบุไว้ต่อไป"

เลยไม่แน่ใจว่าผมทำอะไรผิดหรือไม่ ปีนี้เพื่อนผมขอคืนไม่กี่วันก็ได้เช็คแล้ว ปีที่แล้วผมยื่นขอคืนภาษีส่งเอกสารรวมเวลาทั้งหมดตั้งแต่ยื่นภงดประมาณ 2 สัปดาห์กว่าก็ได้คืน

ผมควรโทรถาม call center ของสรรพากรหรือไม่ครับ ท่านใดเคยมีประสบการณ์ขอคืนภาษีนานแล้วแก้ปัญหาอย่างไรกันบ้าง ขอบคุณครับ