ซื้อประกันชั้น1 ของวิริยะ ระบุว่าเอาเบี้ยแบบยกเว้นค่าexcess ซึ่งเบี้ยค่อนข้างแพง หลังจากนั้นรถเราจอดไว้ไปเดินห้างกลับมาโดนมีรอยเฉี่ยวกันชนหน้าค่ะหาคู่กรณีไม่ได้  วันนี้เอารถเข้าศูนย์คะเขาก็เรียกประกันมาเพราะต้องมีใบเคลม เราก็แจ้งไปตามความจริง ประกันบอกเราว่าอย่างนี้ต้องเสียค่าexcess 1000 บาท เลยสงสัยค่ะว่าสรุปต้องเสียหรือเปล่าค่ะ