กดเงินที่ตู้ ATM ต่างธนาคาร ยอดโดนตัด แต่เงินไม่ออก เศร้าใจ

เมื่อเวลา 09.10 น. ไปกดเงินที่ตู้ ATM กรุงศรี หน้าช่อง 7 ค่ะ
ใช้ ATM ของกสิกร จะกดเงิน  4000 บาท เคยกดตู้ต่างธนาคาร แต่ก็ไม่มีปัญหาอะไร
แต่ครั้งนี้มีปัญหาคือ กดแล้วเงินไม่ออก รอนานมาก
เหมือนตู้ค้าง ไม่มีเสียงอะไร เงียบสนิท สักพักขึ้นว่าระบบมีปัญหา
แล้วบัตรก็เด้งออกมาค่ะ ลองกดใหม่ เพื่อเช็คยอด
เงินคงเหลือ 3900 บาทค่ะ
ในบัญชีตอนแรกมี 7900 หายไป 4000
โทรไปสอบถาม กรุงศรี ซักรายละเอียดสักพัก ทางกรุงศรีก็แจ้งว่า
ให้โทรไปที่กสิกร พอโหรหา กสิกร กสิกรขอเช็คข้อมูลก่อน
ถ้ากดเงินแล้วเงินค้างที่ตู้จริง
จะคืนให้ภายใน 7 วันทำการ
7 วัน เชียวนะคะ คือถ้าไม่รีบใช้เงิน
จะกดตู้ต่างธนาคารหรือคะ เครียดมากค่ะ
ไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน

อยากถามว่า จะย่นระยะการตรวจสอบให้เร็วขึ้นได้หรือไม่
เพราะถ้าไม่มีเหตุจำเป็นคงไม่ไปกดเงินเลย

*แก้คำผิดค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่