LG G2 ลืมรหัสปลดล๊อค ลืมรหัส account mail เข้าระบบอะไรไม่ได้เลย ทำไงดี

LG G2 ส่งตรงมาจากเกาหลีครับ ใช้ได้ประมาณ 5 เดือนแล้ว หลานเอาไปเล่น ปลดลีอคหน้าจอไม่ได้ ต้องใช้ account google แต่ผมกลับลืมครับ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย กด 3 ปุ่มหลังก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้จริงๆ โทรไปที่ศูนย์ LG ของไทยแล้ว เหมือนจะซ่อมไม่ได้