ais เปลี่ยนมือถือคุณพ่อเป็น 3g ทำไม

คือกลับมาที่บ้านพบว่ามือถือที่คุณพ่อใช้มานานกะจะโอนวันให้ปรากฎว่าโอนไม่ได้พอตรวจสอบดูพบว่ามันถูกเปลี่ยนเป็น ais3g ไปแล้วครับแบบไม่รู้ตัวคุณพ่อเองก็ไม่รู้เรื่องมือมือเท่าใด แล้วทีนี้จะให้ทำอย่างไรครับ....