ขอวีซ่านักเรียนออสเตรเลีย ไม่ผ่านคะ ทำยังไงดี

เราขอวีซ่านักเรียนออสเตรเลีย ไม่ผ่านค่ะ ซึ่งขอผ่านเอเจ้นด้วย แต่โดนปฎิเสธวีซ่ามา เพราะหลักฐานที่มาของเงินผู้สนับสนุนไม่เพียงพอ  ก็เลยว่าจะลองยื่นใหม่แล้วเอาผู้สนับสนุนคนอื่นจะได้ไหมค่ะ แล้วเราสามารถทำยังไงกับเอเจ้นเก่าดี เขาไม่รับผิดชอบอะไรเลย