upgrade เป็น turemove h ผ่านมา 3 อาทิตย์แล้วยังใช้งานไม่ได้เลย แต่เบอร์อื่นที่ทำพร้อมกันใช้ได้แล้ว ทำไงดี ??

รับมือถือใหม่ พร้อม upgrade เป็น turemove h ผ่านมา 3 อาทิตย์แล้วยังใช้งานไม่ได้เลย แต่เบอร์อื่นที่ทำพร้อมกันใช้ได้แล้ว ทำไงดี??

ไปรับมือถือใหม่ พร้อม upgrade เป็น turemove h  ผ่านมา 3 อาทิตย์แล้ว
ยังไม่สามารถใช้ได้เลย  ทั้งๆ ที่เบอร์อื่นที่ upgrade พร้อมกันอีก 2 เบอร์
ใช้เวลา 3 วันก็สามารถใช้งานได้แล้ว  โทรเข้า 1331 ก้เป็นภาษาอังกฤษไปต่อไม่ถูก
ทำยังไงดี อ่ะ  ปัจจุบันยังใช้ซิมเก่าอยู่ซิมใหม่ไม่สามารถใช้ได้