s4 หลังอัพ 4.4.2 ปลดล็อคหน้าจอเอฟเฟ็กต์ไม่ได้

กระทู้คำถาม
ใช้ samsung s4 ค่ะ หลังจากอัพเวอร์ชั่น 4.4.2 เวลาปล็ดล็อคหน้าจอแบบปัดกลายเป็นรูปกุญแจจากเดิมที่เป็นแสงเวลาปัด ลองเข้าไปที่การตั้งค่า>อุปกรณ์ส่วนตัว>ล็อคหน้า>ปลดล็อคเอฟเฟ็กต์ แต่กดเข้าไปไม่ได้ แบบนี้พอมีวิธีแก้บ้างไหมคะ ขอบคุณค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ตรวจสอบให้แล้วนะคะ สำหรับ Galaxy S4 Android 4.4.2 เพี้ยนแว๊น
สามารถใช้งานการปลดล็อกเอฟเฟ็กต์ได้ค่ะ อย่างไรก็ตาม ทีมงานแนะนำให้เลือกใช้งานเป็นรูปแบบปัดค่ะ
หากตั้งค่าถูกต้องแล้วยังใช้งานไม่ได้ รบกวนให้ลองทำการรีเซตแอพพลิเคชันก่อนนะคะ
โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า > การจัดการแอพพลิเคชัน > เมนู > รีเซตแอพพลิเคชัน ค่ะ



แต่หากไม่ได้จริงๆ ต้องรบกวนให้ Factory Reset ค่ะ
โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า > แบ็คอัพและตั้งค่าใหม่ > คืนค่าโรงงาน (ข้อมูลหายหมด)
สามารถสำรองข้อมูลเก็บไว้ที่ http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP ค่ะ
ผลเป็นอย่างไร รบกวนแจ้งทีมงานได้เลยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่