รบกวนผู้รู้คะ
แม่ของ จขกท. อยู่ที่ขอนแก่นคะ ใช้โทรศัพท์รุ่นธรรมดาเก่าๆ เครือข่าย DTAC โดยใช้ระบบเติมเงินมาเป็นเวลาช้านาน และดิฉันจะคอยซื้อบัตรเติมเงินให้แม่
โดยซื้อทีเป็นหลายๆพันให้แกเก็บไว้ใช้ แต่ก่อนไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยคะ
จนเมื่อ DTAC เปลี่ยนเป็น Trinet ก็มีข้อความจาก Dtac trinet ถึงขั้นตอนการย้ายไป trinet โดยต้องทำการยืนยันโน้นนี่
ทว่า แม่ดิฉันไม่เคยเปิดอ่านข้อความใดๆเลย และไม่เคยยืนยัน แล้วอยู่ๆวันรุ่งขึ้นก็มีข้อความมาว่า เบอร์นี้ได้เปลี่ยนเป็น trinet แล้ว
ซึ่งเขาก็ไม่รู้อีกแหละคะ จนให้หลานเติมเงินให้ แล้วพอเติม ก็มีข้อความขึ้นทันทีว่า "ขอโทษคะ บัตรเติมเงินนี้ใช้สำหรับเติมเงินซิมแฮปปี้เท่านั้นค่ะ"
แม่ดิฉันก็งงซิคะ ไรว่ะ กรูยังไม่ได้ทำไรเลย เปลี่ยนได้ไง
จากนั้นก็เดินทางไปที่ศูนย์ DTAC แต่คำตอบที่ได้คือ คุณพี่ยืนยันไปแล้วคะ ระบบจึงเปลี่ยน บลาๆๆๆๆ
ซึ่งแม่ดิฉันก็ยืนยันว่าไม่เคยเปิดอ่านไรเลย เปิดไม่เป็น ไม่เคยยืนยันไร กดไม่เป็น
พนง. DTAC บอกว่า ไม่สามารถช่วยไรได้ นอกจาก คุณพี่ต้องซื้อซิมใหม่ 49 บาทและซิมนี้เป็น HAPPY แน่ๆ และเติมเงินได้แน่ๆ
ซึ่งแม่ดิฉันเชื่อและทำตามคะ เปลี่ยนเบอร์ใหม่เลย ทว่าแรกๆใช้ได้ แต่ตอนนี้ เป็นแบบเดิมคะ ใช้ไม่ได้ เติมเงินไม่ได้
ไปที่ศูนย์อีก แม่ดิฉันไป Complain ว่า DTAC โกงชัดๆ พนง. ตะคอกกลับว่า คุณพี่มาว่าบริษัทเราไม่ได้นะคะ เรไม่ได้โกง แต่เป็นนโยบายรัฐบาลที่
ให้เปลี่ยนเป็น Trinet
บร๊ะ แม่ดิฉัน งง พูดไม่ออก ให้เขาช่วยหาวิธีการที่จะใช้บัตรเติมเงินที่มีเหลือเป็นหมื่นกว่าบาทนี้ได้อย่างไร
คำตอบคือ ตอนนี้ซิมแฮปปี้หมดคะ พี่เอาบัตรเติมเงินไปคืนร้านนะคะ
ห่าน เอ้ย ร้านพระบิดาคุณเมิงซิ เขาจะให้คืน
สุดท้าย บัตรเติมเงินทิ้งเน่าคะ เสียดายมาก
ทำไม DTAC ถึงได้ห่วยแตกยังงี้คะ ยังงี้ไม่เรียกโดงจะเรียกไรคะ
รบกวนผู้รู้ช่วยหาวิธีการจัดกากับเล่ห์เหลี่ยนกลโกงของ DTAC ให้ทีคะ ไม่อยากให้คนอื่นโดนยังงี้อีก
ขอบคุณคะ
ู^ ^// มีบัตรเติมเงิน Happy แต่ไม่สามารถเติมเงินได้ นีมันโกงชัดๆ ถามที่ศูนย์ก็ตอบคำถามแบบชุ่ยๆ
แม่ของ จขกท. อยู่ที่ขอนแก่นคะ ใช้โทรศัพท์รุ่นธรรมดาเก่าๆ เครือข่าย DTAC โดยใช้ระบบเติมเงินมาเป็นเวลาช้านาน และดิฉันจะคอยซื้อบัตรเติมเงินให้แม่
โดยซื้อทีเป็นหลายๆพันให้แกเก็บไว้ใช้ แต่ก่อนไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยคะ
จนเมื่อ DTAC เปลี่ยนเป็น Trinet ก็มีข้อความจาก Dtac trinet ถึงขั้นตอนการย้ายไป trinet โดยต้องทำการยืนยันโน้นนี่
ทว่า แม่ดิฉันไม่เคยเปิดอ่านข้อความใดๆเลย และไม่เคยยืนยัน แล้วอยู่ๆวันรุ่งขึ้นก็มีข้อความมาว่า เบอร์นี้ได้เปลี่ยนเป็น trinet แล้ว
ซึ่งเขาก็ไม่รู้อีกแหละคะ จนให้หลานเติมเงินให้ แล้วพอเติม ก็มีข้อความขึ้นทันทีว่า "ขอโทษคะ บัตรเติมเงินนี้ใช้สำหรับเติมเงินซิมแฮปปี้เท่านั้นค่ะ"
แม่ดิฉันก็งงซิคะ ไรว่ะ กรูยังไม่ได้ทำไรเลย เปลี่ยนได้ไง
จากนั้นก็เดินทางไปที่ศูนย์ DTAC แต่คำตอบที่ได้คือ คุณพี่ยืนยันไปแล้วคะ ระบบจึงเปลี่ยน บลาๆๆๆๆ
ซึ่งแม่ดิฉันก็ยืนยันว่าไม่เคยเปิดอ่านไรเลย เปิดไม่เป็น ไม่เคยยืนยันไร กดไม่เป็น
พนง. DTAC บอกว่า ไม่สามารถช่วยไรได้ นอกจาก คุณพี่ต้องซื้อซิมใหม่ 49 บาทและซิมนี้เป็น HAPPY แน่ๆ และเติมเงินได้แน่ๆ
ซึ่งแม่ดิฉันเชื่อและทำตามคะ เปลี่ยนเบอร์ใหม่เลย ทว่าแรกๆใช้ได้ แต่ตอนนี้ เป็นแบบเดิมคะ ใช้ไม่ได้ เติมเงินไม่ได้
ไปที่ศูนย์อีก แม่ดิฉันไป Complain ว่า DTAC โกงชัดๆ พนง. ตะคอกกลับว่า คุณพี่มาว่าบริษัทเราไม่ได้นะคะ เรไม่ได้โกง แต่เป็นนโยบายรัฐบาลที่
ให้เปลี่ยนเป็น Trinet
บร๊ะ แม่ดิฉัน งง พูดไม่ออก ให้เขาช่วยหาวิธีการที่จะใช้บัตรเติมเงินที่มีเหลือเป็นหมื่นกว่าบาทนี้ได้อย่างไร
คำตอบคือ ตอนนี้ซิมแฮปปี้หมดคะ พี่เอาบัตรเติมเงินไปคืนร้านนะคะ
ห่าน เอ้ย ร้านพระบิดาคุณเมิงซิ เขาจะให้คืน
สุดท้าย บัตรเติมเงินทิ้งเน่าคะ เสียดายมาก
ทำไม DTAC ถึงได้ห่วยแตกยังงี้คะ ยังงี้ไม่เรียกโดงจะเรียกไรคะ
รบกวนผู้รู้ช่วยหาวิธีการจัดกากับเล่ห์เหลี่ยนกลโกงของ DTAC ให้ทีคะ ไม่อยากให้คนอื่นโดนยังงี้อีก
ขอบคุณคะ