ความผิดใครครับ พนักงงานทรู หรือลูกค้า? จ่ายยอดชำระบิลผิดเบอร์

ต้องบอกก่อนว่า  ผมใช้เบอร์ของ ทรูเอช มาในชื่อของแม่ผม  และทีนี้ผมพึ่งเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์เป็นของผมเมื่อเดือน มกราคม ที่ผ่านมา
แล้วทีนี้มันก็จะมีบิลแจ้งยอด 2 อันในรอบบิลนั้น(มกราคม)ใช่ไหมครับ คือ ชื่อผมและชื่อแม่ แล้วที่นี้เดือนนั้น ชื่อของผมมียอดที่ต้องชำระรวม 194 บาท
และ ชื่อของแม่มียอดชำระรวม 862 บาท  และทีนี้ต่อมาแม่ผมได้ไปชำระค่าบริการทั้งหมด ทั้งชื่อแม่ และชื่อของผม รวมยอด 1058 บาท
    
        และเดือนต่อมาคือเดือนมีนาคมนี้ผมก็ไปชำระค่าบริการของผมตามปกติ เป็นยอดเดือนกุมภาพันธ์ แต่ปรากฎว่า พนักงานแจ้งว่าเบอร์ของผมได้จ่ายเงินเกินมาประมาณ แปดร้อยกว่าบาท และยังแจ้งอีกว่า ชื่อของแม่ผม ยังมียอดค้างชำระอยู่ 862 บาท ซึ่งทีนี้ก็คงรู้แล้วว่า  ยอดที่จ่ายไปพันกว่าบาทเมื่อเดือนก่อน พนักงานดันไปจ่ายในชื่อของผมคนเดียว  แถมพนักงานยังบอกอีกว่าโอนยอดให้กันไม่ได้ ที่นี้ผมก็กลับมาและยังคงไม่ได้จ่ายยอดในชื่อของแม่ผม
      
        และผมก็จะไม่มีปัญหาเลยถ้าในเมื่อมียอดจ่ายเกิน แล้วรอบบิลถัดไปก็ไม่ต้องจ่ายใช่ไหม?  แต่ ผมมีความตั้งใจก่อนหน้านี้แล้วว่าพอสิ้นเดือนนี้ปุ๊บผมจะปิดเบอร์นี้ทันที เพราะผมใช้เบอร์นี้เป็นเบอร์สำรอง  แล้วทีนี้ผมจะต้องผูกมัดกับคุณเพื่อใช้ยอดที่จ่ายเกินมาให้หมด  แล้วยังต้องไปจ่ายยอดของแม่ของผมอีกงั้นหรือครับ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่