เน็ต TOT ที่บ้านเข้า facebookไม่ได้

บ้านหลังหนึ่งครบสัญญาแล้วโดนลดสปีดเลยอยากย้ายค่าย บ้านหลังที่สองจะติดตั้งใหม่ เลยอยากลองเน็ตค่าย NT แนะนำด้วยครับ พิกัดอุดรธานี

เรื่องมีอยู่ว่าตอนแรก สัญญาน LOS ขึ้นแดงทุกบ้านบ้านอื่นก็เป็นเราก็อุ่นใจเขาจะแก้ให้แต่ใช้เวลานาน 2 วัน พอแก้เสร็จไฟแดงตรง LOS ไม่ขึ้นแล้ว ​บ้านอื่นใช้ได้ แต่มีแค่บ้านเราที่ใช้เน็ตไม่ได้ เหมือนสวรรค์ ล

ไวไฟเล่นในมือถือได้ปกติ เเต่เสียบสายเเลนเล่นใน ​PC ไม่ได้ไฟที่พอร์ตเเลนไม่ขึ้นปกติจะใช้เล่นทุกวันเเต่อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ (พอร์ตเเลนที่ใช้เสียบต่อกับTV ก็เป็นเหมือนกัน)

เจอปัญหาเน็ต nt มาๆหาย ช้าๆ อืดๆครับ

พอดีอยากทราบรายละเอียดการขอยกเลิกการใช้เน็ตบ้านของ TOT เลยอยากทราบข้อมูลหรือวิิธีการขอยกเลิกครับ