กระทู้ถาม DTAC ครับ

พอดีผมซื้อ Iphone 5S จำนวน 2 เครื่อง พร้อมเบอร์ใหม่ เมื่อต้นเดือน พ.ย. 56 พอครบ 3 รอบบิลเมื่อต้นเดือน ก.พ. 57 ผมจึงทำการยกเลิกเมื่อ 1 มี.ค. 57 ที่ศูนย์ dtac สาขาเซ็นทรัลพระราม 2 เมื่อ 15:30 น. ผมให้ทำการยกเลิกเบอร์ทั้ง 2 พนง. บอกผมว่าทำการยกเลิกให้แล้ว ผมจึงจะจ่ายเงิน แต่!!!! พนง. บอกว่า ประมาณ 1 อาทิตย์ จะมีใบแจ้งหนี้ส่งมาที่บ้าน แต่จนถึงวันนี้ผมยังไม่ได้รับ ผมจึงไปจ่ายเงินที่ dtac shop เพราะผมคาดเอาว่าคงยกเลิกเบอร์เรียบร้อยแล้ว (ซึ่งปกติผมได้รับใบแจ้งหนี้บ้าง ไม่ได้รับบ้าง) พนง. ก็งง

1. ทำไมตอนยกเลิกเบอร์ ถึงไม่ต้องจ่ายค่าค้างชำระ
2. เค้ารอจนตัดรอบปกติเดือนมีนาคม 57 แล้วค่อยยกเลิกหรืออย่างไร
3. ตอนนี้ผมงงมาก คือยกเลิกเบอร์แล้วใช่มั้ย
4. ตกลงผมตัองจ่ายยอดคงค้างวันไหน

ช่วยตอบให้ผมหายข้องใจที ผมงง

ขอบคุณครัล