Dtac แจ้งว่าจะปรับลดยอดให้แล้วทำไมถึงยังมียอดมาเรียกเก็บอยู่อีกครับ

Dtac แจ้งว่าจะปรับลดยอดให้แล้วทำไมถึงยังมียอดมาเรียกเก็บอยุ๋อีกครับ

จากกระทุ้นี้ http://pantip.com/topic/31752905

cc หลังไมมาบอกว่า

พระอาทิตย์ จากการตรวจสอบจะพบว่าเป็นบริการ ZoneFree SMS Service ค่ะ  ซึ่งหากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม  แนะนำให้สอบถามเพิ่มเติมกับ ทาง bug 1113 ได้ค่ะ

อย่างไรก็ตาม สำหรับบอดเงินที่เกิดขึ้น  หากคุณRumina ยืนยันว่าไม่ได้ใช้งาน  ต้นข้าว..ได้ประสานงานปรับลดค่าบริการเพิ่มเติมให้แล้วจำนวน 30 บาท (ไม่รวม vat) ซึ่งจะมีผลหลังตัดรอบบิลแล้วค่ะ

แล้วก็ยังมีเบอร์ 1678 โทรมาบอกว่าจะปรับยอดให้แล้วนะครับ
แล้วทำไมพอตัดรอบบิลยังมียอดมาเรียกเก็บอยู่เลยครับ



ตามรูปเลยครับ