สวัสดีค่ะ
คือเราได้ตกลงขายคสอ.ชิ้นนึงให้กับลูกค้าท่านนึงเป็นตลับอายแชโดวมือ2
ได้ห่อบับเบิ้ลและใส่ซองกันกระแทกไปอย่างดี ส่งแบบพัสดุลงทะเบียน
พอถึงมือลูกค้าเซ็นรับแล้วนะคะ ลูกค้าบอกว่ามีสีนึงในพาเลตอายแชโดวแตกอะค่ะ ช่องนึง เสียหายจากการขนส่งปณ.
ลูกค้าก็ไม่ยอมยังไงจะส่งของคืนให้ได้ ถ้าเราไม่ให้เขาส่งคืนเขาก็จะไปแจ้งความ
คืออยากทราบว่าในส่วนนี้ไปรษณีย์จะรับผิดชอบมั้ยอะค่ะ เพราะทางเราได้ห่อกันกระแทกอย่างดีแล้วค่ะ
แล้วถ้าลูกค้าไปแจ้งความคือเราผิดคนเดียวเลยรึป่าวคะ กรณีนี้เพราะเราเองก็ไม่รู้ว่าลูกค้าจะทำตกแตกเองรึป่าว
เราพึ่งขายของทางเน็ตค่ะ รบกวนถามความคิดเห็นชาวพันทิพหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ ^^
สอบถามเกี่ยวกับไปรษณีย์ไทย สินค้าเสียหาย
คือเราได้ตกลงขายคสอ.ชิ้นนึงให้กับลูกค้าท่านนึงเป็นตลับอายแชโดวมือ2
ได้ห่อบับเบิ้ลและใส่ซองกันกระแทกไปอย่างดี ส่งแบบพัสดุลงทะเบียน
พอถึงมือลูกค้าเซ็นรับแล้วนะคะ ลูกค้าบอกว่ามีสีนึงในพาเลตอายแชโดวแตกอะค่ะ ช่องนึง เสียหายจากการขนส่งปณ.
ลูกค้าก็ไม่ยอมยังไงจะส่งของคืนให้ได้ ถ้าเราไม่ให้เขาส่งคืนเขาก็จะไปแจ้งความ
คืออยากทราบว่าในส่วนนี้ไปรษณีย์จะรับผิดชอบมั้ยอะค่ะ เพราะทางเราได้ห่อกันกระแทกอย่างดีแล้วค่ะ
แล้วถ้าลูกค้าไปแจ้งความคือเราผิดคนเดียวเลยรึป่าวคะ กรณีนี้เพราะเราเองก็ไม่รู้ว่าลูกค้าจะทำตกแตกเองรึป่าว
เราพึ่งขายของทางเน็ตค่ะ รบกวนถามความคิดเห็นชาวพันทิพหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ ^^