เมื่อก่อนผมทำงานอยู่ กทม. ใช้ dtac 3G ก็รู้สึกดีนะครับเรื่องความเร็วอินเตอร์เน็ต แล้วสัญญาณโทรเข้าออก

แต่ตั้งแต่ผมย้ายมาทำงานที่ชลบุรี อมตะนคร(ตั้งแต่มีนาคม 2013) ผมก็เกิดปัญหากับ Dtac หลายต่อหลายครั้ง ไม่ว่าจะเป็น

1. โทรเข้าโทรออกยาก เป็นแทบทุกวัน
2. ขึ้น no service
3. ขึ้นตัว E ที่สัญญาณเนต(ผมใช้ iPhone5) ประมาณ 80% (ผมจ่ายแพ็กเกจ Smart Choice ใช้ความเร็ว 3G ได้ 3.0 GB unlimited pro)

ปัญหาดังกล่าวผมได้โทรไปแจ้งกับ Call Center หลายต่อหลายครั้ง ก็ได้รับคำแนะนำเดิมๆ
1. reset network
2. ปิดเครื่องเปิดใหม่
อะไรประมาณนี้ทุกครั้งไปแต่ปัญหามันก็ไม่หาย
ผมก็ได้แต่หวังว่าซักวันนึงมันคงจะดีขึ้น (มั้ง) แต่นี่มันก็ผ่านมา 1 ปี ปัญหากลับเป็นหนักกว่าเก่ายิ่งเปลี่ยนเป็น Trinet ก็ยิ่งหนักขึ้น
ในตอยแรกผมคิดว่าเป็นที่ผมคนเดียวแต่ลองถามๆเพื่อนร่วมงานคนที่ใช้ Dtac ก็มีปัญหาเหมือนๆกัน

บริเวณที่ผมใช้แล้วเจอปัญหาบ่อยๆ
- หมู่ 6 ต.ดอนหัวฬอ อ.เมือง ชลบุรี

Ps. ผมอยากทราบว่าปัญหาจริงๆมันคืออะไรหรอครับ?
     มีแนวทางการแก้ปัญหาหรือไม่เมื่อไหร่?
     (ไม่เคยได้คำตอบจาก Call Center)
    เสียดายค่าแพ็คเกจที่จ่ายไปทุกๆเดือนครับ แต่ไม่ได้รับบริการตามแพ็คเกจ

ขอบคุณครับ