บัตรเครดิตไทยพาณิชย์ บังคับจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี ในกรณีที่ใช้วงเงินไม่ถึงเกณฑ์ที่ธนาคารกำหนด

กระทู้คำถาม
ผมสอบถามหน่อยครับ ผมถือบัตรเครดิต Family Plus กับ บัตร Up2me เดี๋ยวนี้ถ้าลูกค้า ใช้วงเงินในบัตรเครดิต ไม่ครบ 50,000 บาทต่อปี สำหรับบัตร Family Plus และ ใช้วงเงินในบัตรเครดิต ไม่ครบ 30,000 บาทต่อปี สำหรับบัตร Up2me เดี๋ยวนี้ยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีไม่ได้แล้วใช่มั๊ย ไม่ง้อลูกค้าแล้วใช่มั๊ยครับ เห็นพี่ๆ น้องๆ เพื่อนๆ ที่ทำงาน ปิดบัตรเครดิตไทยพณิชย์ไปหลายคนแระครับ ผมก็ใช้ไม่ถึงเหมือนกันคงเป็นรายต่อไป ที่ใช้ไม่ถึงเพราะเราเองถืออยู่หลายใบ เราเลือกใช้ ตามโปรโมชั่นบ้าง มีเครดิตเงินคืนบ้าง รูดซื้อของบ้าง ใช้ในชีวิตประจำวัน


ผู้บริโภคส่วนใหญ่ ที่เลือกใช้บัตรเครดิต เพราะโปรโมชั่น การใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน และลูกค้า 1 คนก็ไม่ได้ถือบัตรเครดิตเพียงใบเดียว คนที่ใช้วงเงินไม่ถึงเกณฑ์ ส่วนใหญ่ เป็นคนที่จ่ายขั้นต่ำ กับทางธนาคาร คนส่วนใหญ่ที่ทางธนาคารได้ผลประโยชน์จากดอกเบี้ยที่ต้องจ่าย ส่วนคนที่ใช้วงเงินถึงเกณฑ์ที่ทางธนาคารกำหนด อาจจะเป็นคนที่จ่ายเต็มวงเงิน เพื่อจะได้ไม่ต้องเสียดอกเบี้ย แต่ทางธนาคารไม่ได้อะไรจากการที่ลูกค้าจ่ายเต็มวงเงิน ทางธนาคารมาตัดลูกค้ากลุ่มรายย่อนี้ออกไป  บัตรเครดิตที่ผู้บริโภคมีสิทธิเลือก การไม่จ่ายค่าธรรมเนียม สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ ผู้บริโภคเค้ามีสิทธิเลือกที่จะยกเลิกบัตรที่มีค่าธรรมเนียมรายปีโดยไม่มีข้อแม้ครับ ลูกค้าคงไปเลือกบัตรที่สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ดีกว่าครับ


ผมอยากให้ทางธนาคารทบทวน เรื่องการ เรียกเก็บค่าธรรมเนียม และไม่สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ครับ ผู้บริโภคอย่างผม เป็นมนุษย์เงินเดือนคนนึง การใช้จ่าย หรือการให้บริการ การยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปี แม้จะไม่ใช้เงินเดือนของผมทั้งเดือน แต่ยังมีบัตรอื่นๆ ที่สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมได้ ธนาคารกำหนดไว้ว่าต้องเกณฑ์ที่ธนาคารกำหนด ในทุกๆ ปีได้แค่ในกรณีที่ลูกค้าใช้วงเงินตามเกณฑ์ที่ธนาคารกำหนด ซึ่งการใช้ชีวิต รูปแบบการใช้ชีวิตของลูกค้าบัตรเครดิตแต่ละคนก็ไม่เหมือนกัน ทั้งกำลังในการใช้จ่าย กำลังในการซื้อและผ่อนชำระรายเดือนครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ผมอยู่อเมริกา บัตรเครดิตส่วนใหญ่แข่งขันกันให้บัตรฟรีค่าธรรมเนียม มิหนำซ้ำยังมีการแจกเงินในการสมัครอีก คล้ายๆกับโปรที่ Citibank เริ่มมาใช้ที่เมืองไทยในการเปิดบัตรแล้วพอใช้บัตรครบ 5,000 บาทในหนึ่งเดือนแรก จะได้เงินคืน 1,000 บาท แต่ที่อเมริกานี่มีเยอะขนาด ใช้ $500 ใน 3 เดือนแรก จะได้เงินคืน $300 หรือบางทีเยอะขนาดใช้ $2,000 ใน 3 เดือนแรก ได้คืน $500

ผมกับแฟนสองคน ในช่วง 3 ปีหลังสุด ได้เงินคืนรวมๆขึ้นหลัก $10,000 เลยทีเดียว

นี่แสดงให้เห็นถึงว่า 1) การแข่งขันในการแย่งลูกค้า และ 2) กำไรที่ได้จากการให้เปิดบัตรเครดิต

ทั้งสองประเด็นนี้ ผมไม่ได้คิดว่ามีความแตกต่างระหว่างเมืองไทยกับอเมริกา แต่ความต่างคือยังไม่ได้เกิดการแข่งขันกันระหว่างธนาคารมากพอ และการคิดค่าธรรมเนียมรายปีเป็นเรื่องที่คนไทยหลายๆคนยอมรับได้ เหตุผลหนึ่งคือเพราะว่าคนไทยที่มีบัตรเครดิต"รู้สึก"ว่าตัวเองได้ถูกยกระดับเพราะได้มี"เครดิต" อีกข้อหนึ่งที่สำคัญคือการใช้บัตรเครดิตก็ยังไม่แพร่หลายเท่ากับที่อเมริกาที่เรียกว่าการใช้เงินสดนั้นน้อยมากถึงมากที่สุด

ผมเชื่อว่าอีกไม่นานนักครับ (อาจจะในช่วง 3-5 ปีข้างหน้า) เราจะเห็นบัตรเครดิตที่ฟรีค่าธรรมเนียมเยอะขึ้น และมีการแข่งขันกันมากขึ้นในการแย่งลูกค้าเปิดบัตรเครดิตกันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่