นำโน้ตบุ๊คไปฝากให้ร้านคอมดูอาการ แล้วถูกโจรขโมยที่ร้าน ทำไงดี

เพื่อนนำโน้ตบุ๊คแฟนไปให้ร้านคอมดูอาการ (โดยที่ไม่ได้มีใบเสร็จหรือใบรับของส่งของ อะไร)
ทางร้านบอกว่า ดูอาการเสร็จจะโทรมาบอก (ร้านคอมทั่วไปแถวมหาลัยเรา)
โดยได้ไปฝากที่ร้านไว้(ตั้งแต่ ลอยกระทงปีที่แล้ว 2556)  พอไปที่ร้านบางทีร้านก็ปิด  
วันนี้ ได้ไปที่ร้าน  พี่เค้าบอกว่าเค้าโทรติดต่อเราไม่ได้...โจรปล้นร้านเค้า
เอาโทรศัพท์และ คอมพิวเตอร์เพื่อนเราไปด้วย

..............  พรุ่งนี้ เค้าจะมาตกลงคุยกัน วันนี้พี่ที่ร้านบอก เค้าจะรับผิดชอบโดยให้เป็นค่าอะไหล่
    เพราะคอมที่ให้มาดูอาการมันก็พังแล้วถ้าซ่อมตอนนั้นตีราคาประมาณ 4500 บาท
  คอมเป็นของยี่ห้อ  TOSHIBA  core i3  เค้าจะให้ค่าเครื่องประมาณเท่าไหร่
สรุป  ผิดทั้งสองฝ่าย  ไหมค่ะ  ความจริง เราจะเรียกค่าเสียหายทางร้านได้ไหม
หรือทางร้านก็ไม่ผิด