++ รบกวนหน่อยค่ะ มีปัญหาเกี่ยวกับการเช่ารถกับบริษัท enterprise uk ++

เราได้จองรถผ่านเว็บ enterprise uk ไว้  โดยเราจองรถสำหรับคนขับอายุ 25-29 ปี  ราคาเช่ารวม 148.92 ปอนด์
โดยเราได้ printscreen การจองไว้ ณ วันที่ทำการจอง (ขออภัยที่รูปไม่ค่อยชัด  ถ่ายผ่าน word ที่เรา paste รูปที่ printscreen ไว้อีกที)


วันนี้เราเข้าไปเช็ค booking อีกครั้งปรากฎว่าข้อมูลที่เราจองโดนเปลี่ยนเป็น  อายุคนขับ 30 ปี

เราเลยจะแก้ไขให้ถูกต้อง เป็น 25-29 ปีเหมือนเดิม. ปรากฎว่ามันได้ราคาเช่าเป็นอีกราคานึง  ทั้งๆที่ตอนเราจองครั้งแรกเป็นราคา 148.92 ปอนด์สำหรับคนขับอายุ 25-29 ปี (หลักฐานจากที่เรา printscreen รูปตอนจองไว้)  แต่พอเข้ามาดู booking ใหม่กลับเปลี่ยนอายุคนขับของเราเป็น 30 ปี. พอเปลี่ยนให้ถูกเป็น 25-29 ปีราคากลายเป็น 164 ปอนด์


คือ. เรางงว่ามันเป็นปกติที่เค้าจะเปลี่ยนราคาของเราได้ทั้งๆที่เราจองไปแล้ว. หรือเราควรจะส่งเมล์ไปแจ้งอะไรทางบริษัทมั้ยคะ  ว่าตอนที่เราจองเราเลือกอายุคนขับแล้วและไม่ใช่ 30 up. แต่ก็ได้ราคามา   แต่กลับมาเปลี่ยนราคาเราทีหลังแบบนี้
รบกวนเพื่อนๆที่เคยมีประสบการณ์เช่ารถกับบริษัทนี้ด้วยค่ะ

ปล  คือราคามันต่างกันไม่เยอะ  แต่เรางงว่ามาเปลี่ยนทีหลังแบบนี้  ถ้าเค้าเปลี่ยนจาก 148 เป็น 200 แทนแบบนี้ผู้ใช้บริการที่จองไปแล้วด้วยราคาที่คิดว่าตอนจองจอง 148 ปอนด์  ไม่แย่เหรอคะ     หรือว่าจริงๆแล้วบริษัทเช่ารถสามารถทำแบบนี้ได้   เราจะได้เข้าใจกฎแบบนี้และยอมรับค่ะ

ขอบคุณมากๆค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่