[CR] <CR>ระบายความในใจกับการเข้าพัก ณ ไร่แสงอรุณ และปัญหาที่เกิดขึ้นจากการจองผ่าน agoda

ขอออกตัวก่อนนะคะ ว่ารูปขนาดอาจไม่เท่ากันนะคะ เพราะถ่ายจากมือถือบ้าง จากกล้องถ่ายรูปบ้างค่ะ อาจดูขัดๆตาไปบ้างต้องขออภัยนะคะ

ขอระบายทริปนี้ก่อนนะคะ ทริปนี้แบ่งการเดินทางเป็น 2 ครั้งค่ะ วันเสาร์ที่ 1 มีนาคม เราไปนอนที่ห้องแสงอรุณ ส่วนวันที่ 8 มีนาคมไปกับเพื่อนอีกกลุ่มได้นอนที่ห้องบึงบัว2 ค่ะ
ทริปวันที่ 1 มีนาคมทุกอย่าง่านฉลุยไม่มีปัญหาค่ะ (จองผ่านทางรีสอร์ทโดยตรง)

แต่มาทริปวันที่ 8 มีนาคมเราจองผ่าน  agoda ค่ะ โดยเราจองประมาณวันที่ 5 มีนาคม จองห้องแสงอรุณไป (ไม่รู้ติดใจอะไรนักหนา555+)
ทางagoda ทำการตัดเงินเราเรียบร้อบ เรากับเพื่อนก็ตั้งหน้าตั้งตารอ (คุยกับเพื่อนไว้เยอะค่ะ ว่าสวยแบบนู่นแบบนี้)
แต่พอวันที่ 7 มีนาทางagoda ก็โทรมาแจ้งเราว่าห้องแสงอรุณเต็ม จะให้คืนเงินหรือเปลี่ยนห้อง
เราเริ่มไม่พอใจเพราะเราวางแผนไปหมดแล้ว เราเลยแจ้งว่า ช่วยติดต่อโรงแรมให้เราหน่อยว่า มีห้องบึงบัว1 ว่างมั้ย
(ห้องบึงบัวเป็นห้องเดืยวที่มีอ่างอาบน้ำไม้โอ๊ค) เพราะถ้าไม่มีบึงบัว1 เราไม่นอน เรากับเพื่อนจะยอมหาที่อื่น
ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าติดต่อโรงแรมแล้ว บอกว่ามี เราเลยโอเค
เราก็พอใจในระดับ1 เพราะถึงไม่ได้ห้องแสงอรุณก็ยังได้บึงบัว1 ซึ่งดูในรีวิวก็น่าจะโอเคค่ะ
พอเรามาเช็คอิน ทางโรงแรมกลับบอกว่าไม่รู้เรื่อง แล้วให้เราไปนอนห้องบึงบัว2ซึ่งเป็นห้องที่เราไม่ต้องการ
เราจึงแจ้งโรงแรม ทางโรงแรมก็ยืนยันว่า ทางagoda ไม่ได้บอกอะไร
มันทำให้เพื่อนเรารู้สึกผิดหวังมากๆ จะเปลี่ยนใจก็ไม่ได้เพราะกว่าจะเดินทางมาถึงก็ใช้เวลาเกือบ7 ชั่วโมง
เราเลยปลอบใจเพื่อนว่าไม่เป็นไรวิวเหมือนกัน แค่ไม่มีอ่าง แล้วเราก็ตบท้ายด้วยว่า มาที่นี่ไม่ผิดหวังอาหารเช้าอร่อยมากๆๆโดยเฉพาะซุปที่มากับสลัด
แต่ตอนเช้าก็ต้องผิดหวังอีกครั้ง เพราะน้องพนักงานบอกว่า อาหารเช้าแบบamerican breakfast หมดเหลือแต่ข้าวต้ม เศร้าเลยค่ะ
(ครัวปิด 10 โมง แต่เราไปทาน9.30 น.ค่ะ)
เรียกว่าทริปนี้มีเรื่องให้ผิดหวังตั้งแต่ต้นจนจบจริงๆ (แบบคุย บรรยายให้เพื่อนฟังซะเยอะ หน้าแตกซะงั้น)

ปล. อีกเรื่องที่ทำให้รู้สึกแย่คือการคืนเงินจองค่ะ คือทาง agoda ต้องทำการคืนเงินส่วนต่างให้เรา เพราะที่เราจองห้องแสงอรุณราคาห้องจะถูกกว่าห้องบึงบัว 500 กว่าบาท แต่ทาง agoda บอกว่าจะทำการโอนเงินคืนให้เราภายใน 7-14 วัน ทั้งๆที่เรื่องการคืนเงินควรอนคืนเลย เพราะที่ต้องทำการคืนเงินให้เรามันเป็นความผิดของ agoda ที่ไม่มีห้องให้เรา ไม่ใช่ความผิดของเราเลย

บ่นมาซะเยอะ อย่าเพิ่งเบื่อกันนะคะ
บ่นเสร็จแล้ว จะมารีวิวไร่แสงอรุณให้นะคะ เชิญชมได้เลยจ๊า^^

(แท็กห้องก้นครัวด้วยนะคะ เพราะมีอาหารนิดๆหน่อยๆ ถ้าเพื่อนเห็นว่าไม่เกี่ยวแจ้งได้ค่ะ จะลบแท็กให้ค่ะ)
ชื่อสินค้า:   ไร่แสงอรุณ เชียงราย
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่