True Move มี 3G เป็นแบบชั่วโมงใหมครับ

อยู่ต่างประเทศ รบกวนขอวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยครับ

สวัสดีครับ ผมเป็นผู้ใช้ บริการ ture move h คนหนึ่ง ผมมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณอินเตอร์เน็ต ใช้งานไม่ได้ของ true ผมอาศัยอยู่ที่จังหวัดตราด ณ หมู่ บ้านแห่งหนึ่ง ซึ่งตอนนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ต กับ มือถือ ณ ที

1.ระบบเติมเงิน true move ย้ายมา true move h ( เบอร์เดิม ใช้มา 2 ปี) ผ่านทางทาง 7-11 แต่ไม่สำเร็จ ใส่ sim ใหม่ โทรออก แจ้งว่าหมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการ ติดต่อ true shop เข้าใจว่ารอสัญญาณคลื่นใหม่ รอ

อยู่ดีๆเน็ตทรูก็เล่นไม่ได้จากสัญญาณ5Gกลายเป็น3Gเล่นเน็ตไม่ได้เลยเป็นมา2อาทิตย์แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็ไม่หายเงินก็เติมทุกเดือนปกติ ทำยังไงถึงจะกลับมาเล่นได้ปกติเหมือนเดิม

จะยกเลิก gaming nation ยังไงคt โดนมิจฉาชีพหลอก otp ไป ของทรูค่ะ

คือว่าได้สมัครใช้ Package 3G แบบเติมเงินไว้ ซึ่งในพื้นที่ (ตจว.) ซึ่งในพื้นที่ก็มีสัญญาณใช้ได้ในระดับหนึ่ง แต่ตั้งแต่เมื่อวัน "ไม่มีสัญญาณ" และ ขึ้น "Roming" ตลอดไม่สามารถใช้ได้เลย