สอบถามเรื่อง note 8.0 ใช้ปากกาสัมผัสช่วงด้านบนจอไม่ได้ครับ

แต่ว่าช่วงกลางจอลงมาสัมผัสได้ปรกติครับ ไม่ได้ติดฟิล์มกันรอยและไม่ได้ใส่เคสเลยครับ มีใครเป็นบ้างครับ