บัตรATM ใช้กดเงินต่างธนาคารไม่ได้เเล้วหรอคะ

มีข้อสงสัยเล็กๆน้อยๆค่ะ
        พอดีเมื่อวานไปทำบัตร ATM ของธนาคารแห่งหนึ่งมาค่ะ แล้วพนักงานบอกว่าบัตรATM ใช้ได้เฉพาะตู้ของธนาคาร....?....อย่างเดียว ไม่สามารถกดตู้ของธนาคารอื่นได้  เลยรู้สึกว่าการกดเงินใช้เริ่มลำบากล่ะ

  ปล..ตึกที่เราอยู่มีตู้ATMแบงค์เดียวเอง และที่สำคัญมันไม่ใช้แบงค์ที่เราไปทำบัตรมาด้วยอ่ะ