ไม่โทษ...Kbank...แต่โทษความโง่ของตัวเอง

ผมเองถือบัตรเครดิต K-SME บัตรทองของกสิกรไทย แล้วเข้าใจมาเองโดยตลอดว่าทุกการใช้จ่าย (ย้ำนะคับว่าทุกการใช้จ่าย) 25 บาทได้รับ 1 คะแนน ผมทำธุรกิจส่วนตัวจึงทำให้มีการรูดชำระค่าน้ำมันเดือนหนึ่งหลายหมื่นบาท จึงคิดว่าตัวเองคงมีคะแนนในบัตรพอสมควร แต่วันนี้โทรไปเช็คคะแนนกับ CC ปรากฏว่ามีคะแนนเพียง 240 กว่าคะแนนเท่านั้น และได้รับเหตุผลจากพนักงานว่าเนื่องจากเป็นการรูดชำระค่าน้ำมันจึงไม่ได้คะแนน ผมถึงกับต้องรีบจบบทสนทนากับพนักงานเพราะเก็บอารมณ์ไม่อยู่กลัวจะด่าพนักงานที่ไม่รู้เรื่องด้วย แล้วกลับมานั่งคิดว่าทำไมไม่มีข้อมูลบอกเราตามหน้าเว็บหรือคู่มือที่ส่งมาให้ และก็ได้แต่โทษตัวเองว่าก็เราโง่เอง