samsung s3 ลงอัพเดทซฮฟแวร์แล้วมีปัญหาอะครับ

พอลงเสร็จคือแบบ gallery app กลายเป็ปรูปตัวเอนดรอย เหมือนไฟล์มันclashเข้าไม่ได้อะครับดูภาพไม่ได้
ผมเลยformat factoryดูตามคำแนะนำ พอเปิดเครื่อง ลงทะเบียนพวกaccountอะไรเสร็จ เหลือพิมชื่อหน้า this phone is belongs to....
พอพิมชื่อปุ๊บกดok มันก็ขึ้น Unfortunately,com.sec.android.cloudagent.dropboxoobe has stoppd.แล้วก็กลับมาหน้าเดิม
คราวนี้หนักเลยครับ ยังไม่ทันเข้าไปในตัวโปรแกรมเลยติดหน้านี้ มือถือเลยใช้ไม่ได้เลย แก้ไงดีครับ= =ยากเลยทีนี้