แบบฟอร์มขอคืนเงินแอร์เอเซีย

ซื้อตั๋วแอร์เอเซียกรุงเทพฯ - ฉางซาแล้วไม่ได้เดินทางค่ะ จะขอเงินคืนค่ะ ทราบว่าภาษีสนามบินสามารถขอคืนได้ เข้าไปดูในเว็บแล้วเห็นบอกว่าให้ใช้แบบฟอร์มอิเล็คโทรนิคออนไลน์ได้ที่ www.airasia.com/ask แต่หาแบบฟอร์มไม่เจอค่ะ รบกวนช่วยส่งลิ้งค์แบบฟอร์มมาให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ