kies backup application ไม่ได้

อัพเฟริมแวร์S3 ผ่านมือถือแล้วไม่มีให้อัพเดต แต่ลงSamsung Kies มีตัวอัพเดต แต่อัพเดตไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรคับ พอดีซื้อมาจากAIs ไม่รู้ว่าเป็น I9300 หรือ I9300T ตอนนี้ตัวไหน เป็นเวอร์ชั่นอะไรบ้าง อยาก

เกิดอะไรขึ้น Kies ก็ลองลงแล้ว Kies 3 ก็ลองลงแล้ว เซงมาก แต่ก่อนใช้ได้ แต่มาเป็นเอาสองสามเดือนหลังๆนี้ที่ไม่ขึ้น ที่ทำงานไม่เห็นต้องลงไดร์เวอร์ ไม่ต้องลง Kies เลย มาลงไดร์เวอร์เอง ปิดเครื่องเปิดให

Samsung Note 8.0 ของอิชั้นเกิดอาการ multiwindow ใช้ไม่ได้ หลังจากอัพเดท Andriod v4.2.2 จึงต้องทำการFactory Reset 1.App ที่โหลดมาจะหายมั้ยคะ 2.แอนดรอย v.4.2.2 จะยังอยู่ไหม ขอบคุณค่ะ