ถามเรื่องBack up and Reset factory - SAMSUNG GALAXY S3ค่ะ

ใช้ SAMSUNG GALAXY S3
อยากจะ Reset factoryค่ะ
คืออยากรู้ว่า...

1.Back upยังไง?
2.จะBack upข้อมูลอะไรได้บ้าง?
3.Back upแล้วไปอยู่ที่ไหน?
4.แล้วถ้าResetเสร็จแล้ว จะเอาข้อมูลกลับมาได้ยังไง?

แล้วที่Android 4.3 บอกว่าย้ายแอพไปไว้ในSD CARDได้นี่ทำยังไงคะ?
สมมติว่าย้ายLINEไปไว้ใน SD CARD ประวัติการสนทนาจะยังอยู่ใช่มั้ยคะ?


หลังอัพเดทAnddroi 4.3แล้ว ตอนนี้เครื่องค้าง กระตุกบ่อยๆค่ะ เลยอยากจะResetแต่ก็ไม่กล้า

ถามเยอะเลย รบกวนหน่อยนะคะ