คิดผิดซะละ ดันเปลี่ยน net จากสายโทรศัพท์ เป็น Cable สุดยอดบริการจาก True online สุข X 4 จริงๆ ซื้อ net แถมผี!!

ด้วยความคิดผิดๆ คิดว่า Cable internet จะมีความเสถียร และ Promotion จาก True อันสวยหรู
กับสุข X 3 ได้ net 12 MB พร้อม True Vision และ MoveH
12 MB วิ่งตามภาพครับ --" เร็วจี๋กันเลยทีเดียว



เริ่มจากผมเป็นลูกค้า True internet ไม่น่าจะต่ำกว่า 8 ปีละ โดยใช้ระบบสายโทรศัทพ์ โดยตลอด
เพิ่งเปลี่ยนมาเป็น Cable เมื่อสิ้นเดือน ม.ค.57
ตอนช่างมาติด ทดสอบวิ่งลื่นมากครับ 20MB ได้ (เร็วได้ใจมากๆ)
แต่แล้ว................................................................. คิดผิดอย่างแรงครับ
Internet cable มีความเร็วดังภาพด้านบน router มีการ reconnect บ่อยมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก
ช่วง ทุ่ม ถึงสี่ทุ่ม เราไม่ว่า คิดว่าคนคงใช้เยอะ แต่ 8 โมงเช้า 9 โมงอาการก็ออก reconnect และ speed เหลือ ไม่ถึง 2MB แต่โดยเก็บตังเต็มพิกัด
นี่คือ บริการอันสวยหรู จาก True cop. --"
เรียกช่างมาแก้!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ครั้งที่ 1.   ช่างบอกว่าต้อง set disable firewall ที่ router สัญญาณจะนิ่ง
ผล  ใช้ไปได้ ไม่ถึงวัน อาการออกเช่นเดิม โทรเรียกช่างมาแก้ใหม่
ครั้งที่ 2.  ช่างมาถึง แจ้งว่า สงสัยมีการกวนสัญญาณ ไม่ว่าจะเป็นจาก ประตูรีโมท , กล้องวงจรปิด ฯลฯ (ที่บ้านไม่ได้ติดสิ่งที่ช่างแจ้ง
มาสักอย่าง รวมถึง เมื่อก่อนที่ใช้ระบบสายโทรศัทพ์ ก็ไม่เห็นจะเป็นอะไรสัญญาณนิ่งกว่านี้เยอะ)
ช่างยังแจ้งอีกว่า สัญญาณ wifi ที่ปล่อยออกมาจาก wifi router ที่ ทาง True แถมมาไม่ดี (ไม่ดีแล้วแถมมาทำไมครับท่าน True)
ช่างได้ทำการติดตั้ง access point ให้ปล่อยสัญญาณ wifi อีกตัว ให้ลองใช้อาทิตย์หนึ่ง
ผล เช่นเคยใช้ไปไม่ถึงวัน อาการออกเหมือนเดิม
ครั้งที่ 3.   ช่างคนเดิม เอาช่างใหญ่มาด้วย ท่าทางจะรู้เยอะ  เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา
ช่างใหญ่ :: สงสัยมีการกวนสัญญาณ ไม่ว่าจะเป็นจาก ประตูรีโมท , กล้องวงจรปิด ฯลฯ  ครับ
ผม :: บ้านผมไม่มีเจ้าสิ่งที่คุณว่ามาสักอย่างครับ และที่สำคัญผมเพิ่งเปลี่ยนมาใช้ Cable เมื่อสิ้นเดือน มค
        และก่อนหน้านั้น ผมใช้ True แบบ สายโทรศัทพ์ ไม่เคยมีปัญหา wifi ใดๆ ทั้งสิ้นนะครับ
ช่างใหญ่ :: ผมไม่ทราบได้ว่าทำไม เมื่อก่อนคุณถึงไม่เป็นครับ แต่ว่า จากที่ผม Check ตอนนี้ สาเหตุที่ทำให้ internet วิ่งช้า
                เกิดจากคลื่นรบกวนแน่นอนครับ
ผม :: (คิดในใจขอบคุณมากครับ เดือน มค. เล่น net ไวๆ อยู่ดีดี ไม่น่าหาเรื่องเปลื่ยนเป็น Cable ให้ช่างมาบอกว่า โดนคลื่นรบกวนเลยเรา)
         อย่างนี้นะครับ ผมนั่งเล่น internet ห่างจาก router แค่ 1 เมตรก็เป็นนะครับ
ช่างใหญ่ :: ครับ สัญญาณ (ผี) รบกวนแน่นอนครับ
ผม ::  ผมถามนิดนะครับ การที่มีสัญญาณรบกวน เป็นผลให้ router มีการ reconnect บ่อยหรือไม่ครับ
ช่างใหญ่ :: เออ!!!!!!!  คิดว่าไม่เกี่ยวครับ
ผม :: ผมแจ้งให้คุณทราบทั้ง 3 ครั้งแล้วว่า อาการ router reconnect บ่อยมาก ทุกครั้งที่ speed ตก มันคือการ Reconnect นะครับ
        ซึ่งคำพูดที่ว่า router มีการ reconnect บ่อย นี่ก็มาจาก call center ของ True เองที่แจ้งตั้งแต่การโทรเข้าไป แจ้งเหตุขัดข้อง
        ครั้งแรก Call Center แจ้งว่า " internet ของคุณ (ผม) มีการ reconnect บ่อยมาก เดี๋ยวผมจะส่งช่างไปตรวจสอบให้ครับ"
        ผมไม่เข้าใจเหมือนกันทำไม คุณถึงไปโทษ สัญญาณ (ผี) กวนอยู่ได้ครับ ในเมื่อผมขอย้ำอีกครั้งว่าบ้านผมไม่มีสิ่งที่คุณว่า
        และเมื่อเดือน ม.ค. 57 ก่อนผมจะเปลี่ยนเป็นระบบ Cable ผมไม่เคยมีปัญหาใดๆ ทั้งสิ้น สัญญาณ wifi วิ่งเต็ม ตลอด
ช่างใหญ่ :: โอเค ครับ เดี๋ยวผม Check ให้อีกที
ช่างใหญ่ :: เอาอย่างนี้นะครับ เดี๋ยวผมจะใช้ Linksys (ของผมเอง) เป็น access point ต่อจาก router (ที่ทรูให้มา)
                แล้วให้ทดลองใช้โดยให้พยายาม connect เข้าตัว Linksys ไปก่อนนะครับ
ผม :: (เงียบ...... ท่านเค้ายังคิดว่าผมโดนสัญญาณผีรบกวนอีกนะครับเนี่ย)   อ้าวทำไมผมต้องใช้ linksys ของผมเป็นตัวปล่อย wifi ด้วยละครับ
ช่างใหญ่ :: ตัวที่ true ให้มาไม่ค่อยดีครับ (แล้วจะแถมมาให้ทำไมฟระ นี่ถ้าผมไม่มี Linksys ผมคงต้องนั่งเล่น net ไปพร้อมๆ กับ ผีที่คอยแย่งสัญญาณใช่ไหมเนี่ย)
ผม :: OK ครับ ผมจะลองดู
#########################################
ผล  อาการเดิมครับ net ความเร็วสูงมากตามภาพครับ หลุดบ่อยเช่นเดิม
งานนี้โทษใครไม่ได้ ผมหาเรื่องเปลี่ยนระบบเองจริงๆ !!!!!!!! อยู่ดีไม่ว่าดี
หาเรื่องซะแล้วเรา  ขอบคุณ True อีกครั้งที่ทำให้ผมมีประสพการณ์

"เล่น net กับผี!!!!!!!"
#########################################