อยู่ๆ เครื่อง samsung note 3 ไม่สามารถ sync email ได้เพราะอะไรครับ?

เครื่อง samsung note 3 ไม่สามารถ sync email ได้เพราะอะไรครับ มันขึ้นว่า Email sync turned off แต่พอ set ให้ turn on สักแป๊บก็เด้งออกกลายเป็น turned of อีก ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร และแก้ไขได้อย่างไรครับ ขอคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะครับ